Logiciel eBusiness tout-en-un pour commerces de proximité.

Hikaad eBusiness s'adresse aux commerces de proximité — restaurateurs, tenanciers de bars, commerçants — qui n'ont ni le temps ni l'équipe pour gérer une pile d'outils marketing et opérationnels, mais qui veulent une expérience client aussi soignée que celle des grandes enseignes.

Hikaad eBusiness est la solution SaaS pensée pour les commerces de proximité qui veulent reprendre la main sur leur présence digitale — sans jongler entre dix outils différents ni payer dix abonnements séparés. Fini les réservations perdues dans les DM Instagram, les avis clients qui traînent sur trop de plateformes, les campagnes SMS envoyées à la main un dimanche soir. EbizTro centralise tout : vos clients réservent en ligne, laissent leur avis, commandent en click & collect, paient en toute sécurité — et vous gardez une vision complète de votre activité grâce au CRM intégré.

CRM
CRM Gratuit même sans abonnement
Outils sur mesure
des outils dédiés à votre activité
Concentrez vous sur votre Métier
Optiniser votre temps
Restaurant Bar Boulangerie-pâtisserie Épicerie Boucherie-charcuterie Poissonnerie Fromagerie Caviste Fleuriste Boutique de vêtements Bijouterie Parfumerie Institut de beauté Salon de coiffure Pressing Traiteur
Avis Client Réservation en Ligne Click and Collect Paiement en Ligne Carte eFidelité Planning du personnel Badgeuse Virtuelle Site Internet Marketing Mail / SMS CRM

Notre approche

Votre bilan
personnalisé

Vous ne savez pas par où commencer ni quels modules sélectionner pour répondre au mieux à vos objectifs ? Nous vous accompagnons pas à pas dans la définition de votre stratégie digitale, afin d’identifier les solutions les plus adaptées à vos besoins, à votre activité et à vos priorités.
Lors d’un échange téléphonique ou en visioconférence, notre équipe prend le temps de vous conseiller, de répondre à vos questions et de vous guider dans vos choix pour construire une approche claire, cohérente et efficace.

Stratégie digitale — Vue d'ensemble Conseiller Stratégie digitale Score de maturité digitale 78/100 MODULES RECOMMANDÉS CRM Gratuit Réservation 15 CHF/mois Avis Client 50 CHF/mois VOTRE PARCOURS 1 Audit initial Complété 2 Sélection modules En cours 3 Mise en place À venir 💬 On vous appelle dans 5 minutes

Un accompagnement personnalisé

Une expérience
Humaine et Confortable

out au long de votre utilisation de Hikaad eBusiness, nos équipes restent à votre disposition pour vous offrir un accompagnement personnalisé et réactif. Nous vous aidons à répondre à vos questions, à mieux comprendre les différentes fonctionnalités de la plateforme et à faire les choix les plus adaptés à vos besoins.
Notre objectif est de vous guider efficacement à chaque étape, depuis la prise en main de l’outil jusqu’à la mise en œuvre concrète de vos objectifs, afin de vous permettre de tirer pleinement parti de votre solution digitale.

Chez nous, pas de robot ni d’agent IA impersonnel : vous échangez avec de véritables personnes, disponibles et à l’écoute, capables de comprendre précisément vos demandes, vos enjeux et vos objectifs.

Conversation — Support réactif Marc ● En ligne Julie Commerçante Bonjour Julie ! Je vous propose un plan adapté Maintenant Parfait, merci beaucoup ! À l'instant Je vous envoie le lien 👍 Écrivez votre message... Réponse < 5 min Satisfaction 4.9/5

Nos Modules eBusiness

Un abonnement. Des outils métiers.
Un accompagnement toute l'année.

Engagez-vous sur l'année ou restez flexible par un abonnement mensuel, notre objectif est de répondre a vos besoins pour vous simplifiez votre quotidien et vous concentrez sur l'essentiel : votre commerce.

Avis ClientVoir en détail
AOÛT 2026 LUNMAR MERJEU VENSAM DIM 12 34 56 78 9 10 11 1213 14 15 1617 18 1920 2122 2324 25 2627 2829 3031 Réservé 14:30 – 15:00
Réservation en LigneVoir en détail
✓ Prêt !
Click and CollectVoir en détail
•••• •••• •••• 4242 TITULAIRE Hikaad eBusiness Paiement OK CHF 45.–
Paiement en LigneVoir en détail
eF eFidélité 4829 •••• •••• 7103 MEMBRE DEPUIS 2024 1 240 points Prochain lot : 260 pts
eFidelitéVoir en détail
Planning Août 2026 LM MJ VS D Marc D. Julie M. Sophie R. Paul K. Aujourd'hui
Planning du personnelVoir en détail
Bienvenue Marc D. Badge Arrivée 08:58 ⏱ 8h 02
Badgeuse VirtuelleVoir en détail
www.votre-commerce.ch Adapté mobile
Site InternetVoir en détail
Envoyer 3 ✓ envoyé SMS OK Mail ✓
Marketing Mail / SMSVoir en détail
CRM — Pipeline NOUVEAU Julie M. Il y a 2h Marc D. Il y a 5h EN COURS Sophie R. En cours Léa T. En cours GAGNÉ Paul K. Gagné ✓ Anna B. Gagné ✓ 12 contacts · 6 en cours · 4 gagnés
CRMVoir en détail

Transformez vos données
éparses en décisions fondées

Fini les PDF interminables et le jargon médical. Accédez à votre rapport de santé personnalisé, clair et concret.

Site Internet
(Click and Collect, paiement en ligne, ...)
Avis Client Réservation en Ligne


Hikaad eBusiness Solution

CRM Marketing Mail / SMS Carte eFidelité

Demande de démonstration

Voyez Hikaad eBusiness fonctionner
avec les données de votre commerce.

30 minutes en visioconférence avec notre équipe, sans engagement. Nous configurons un module ensemble et répondons à toutes vos questions.

  • Aucune carte bancaire requise
  • Réponse sous 24 heures ouvrées
  • Démonstration adaptée à votre métier

Demande envoyée

Merci ! Notre équipe vous recontacte sous 24 heures ouvrées pour convenir d'un créneau.

Comment fonctionne votre abonnement

Votre abonnement Hikaad eBusiness est conçu pour être simple, flexible et adapté à vos besoins. Vous choisissez les modules qui vous intéressent, activez les services correspondant à votre activité, puis profitez d’un environnement digital prêt à l’emploi pour gérer et développer votre entreprise.

Nom complet
E-mail
Module CRM gratuit à vie inclus

Créer votre Compte gratuitement

Cliquez sur le bouton « Devenir membre » afin de créer votre compte et accéder à l’ensemble de nos services. Cette inscription vous permettra de découvrir notre environnement Hikaad eBusiness et de commencer à utiliser les outils mis à votre disposition.
Vous accéderez au module CRM que vous pouvez utiliser à vie gratuitement.

1
CRM
Réservation en ligne
Site Internet
2 modules actifs15 CHF HT / mois

Abonnez-vous au modules de votre choix

Sélectionnez les modules qui correspondent le mieux à vos besoins, à votre activité et à vos objectifs professionnels, puis commencez à les utiliser immédiatement depuis votre espace Hikaad eBusiness.
Cette approche vous permet de personnaliser votre environnement de travail, d’accéder rapidement aux fonctionnalités qui vous sont utiles et de mettre en place une solution digitale adaptée à votre organisation.

2
Bonjour ! Comment puis-je vous aider à configurer votre espace ?
Je voudrais activer le module Réservation en ligne.
Notre équipe est en ligne

Vous avez des questions ?

Vous souhaitez bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour configurer et optimiser votre environnement Hikaad eBusiness ? Notre équipe est à votre disposition pour vous guider dans le paramétrage de votre espace, vous conseiller sur les meilleures options à activer et vous aider à adapter la solution à vos besoins spécifiques.

3
Camille Dubois Votre conseillère dédiée Disponible
Point de suivi trimestriel
Nouveau module disponible : Planning

Un
accompagnement
toute l'année

Vous avez des besoins spécifiques ou souhaitez disposer de nouveaux modules pour compléter votre environnement Hikaad eBusiness ? Notre équipe est à votre écoute pour analyser vos attentes, comprendre vos objectifs et étudier les solutions les plus adaptées à votre activité.

4

Une solution complète, fiable et performante,
conçue pour vous offrir une protection optimale de vos données
et garantir un haut niveau de sécurité
à chaque étape de votre utilisation.

Vos données protégées et sécurisées

Une base fiable pour travailler sereinement avec vos données clients, commandes, paiements et historiques métier.

Données hébergées en France

Vos informations sont stockées dans un environnement européen, avec une localisation claire et adaptée aux exigences des entreprises françaises.

Données sécurisées (HTTPS)

Les échanges entre vos utilisateurs et la plateforme passent par une connexion chiffrée pour protéger les informations en transit.

Compliant RGPD

Les traitements sont pensés pour respecter les principes clés du RGPD : transparence, maîtrise des données et droits des utilisateurs.

Application mobile fin 2026

Une expérience mobile dédiée est prévue pour retrouver vos modules essentiels, vos notifications et vos actions rapides depuis votre téléphone.

Support toujours disponible

Une équipe vous accompagne tous les jours ouvrés pour répondre à vos questions, vous guider dans les modules et débloquer rapidement les situations urgentes.

Support Hikaad Disponible de 8h à 20h, du lundi au samedi
8h-20h 6j/7 Aide métier

Disponible sur ordinateur ou tablette

Accédez à votre espace Hikaad eBusiness depuis un navigateur moderne, au bureau, en boutique ou en déplacement avec une tablette.

Un abonnement sur mesure, à la carte

Démarrez avec l'essentiel, puis ajoutez ou retirez des modules au fil de votre croissance, sans engagement rigide ni fonctionnalités superflues qui gonflent la facture. Chaque module s'active en quelques clics et s'intègre naturellement aux autres grâce au CRM commun, qui centralise toutes vos données client quel que soit le nombre de modules choisis.

Faites le premier pas pour
mieux connaître nous connaître

Un appel. Une visio. Un plan pour la suite.